プライバシーポリシー

当社は、当社のオンラインプラットフォームを通じたAIコンサルティングサービスの案内および提供にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱います。本ポリシーでは、当社が取得する情報、その利用目的、およびお客様の権利について説明します。

1. 個人情報の取扱事業者

当社は、適用される法令に基づき、個人情報の取扱事業者またはデータ管理者となります。事業者の所在地は次のとおりです。

2. 取得する情報

当社は、サービスの案内、相談対応および業務遂行に必要な範囲で、以下の情報を取得することがあります。

• お問い合わせや相談の際にお知らせいただく氏名、所属先、役職、連絡先、およびご相談内容
• AI戦略の策定、機械学習の導入、データ分析、予測モデリング、自動化ソリューションの提供に必要な業務上の情報
• 当社サイトの利用に伴い取得される閲覧履歴、利用日時、端末・ブラウザー情報、およびCookie等を通じて得られる情報
• 契約、請求、サービス提供および法令遵守のために必要な情報

相談や業務の遂行に不要な機微情報、秘密情報、または第三者の個人情報は、当社から依頼した場合を除き、送信・提供しないでください。

3. 利用目的

当社は、取得した情報を次の目的で利用します。

• AIコンサルティングサービスの案内、提案、提供および改善
• お問い合わせへの回答、相談内容の確認、商談および契約手続
• 機械学習の実装、データ分析、予測モデリング、自動化ソリューション等の業務遂行
• 当社サイトの運営、利用状況の分析、安全性の確保および不正利用の防止
• 法令上の義務の履行、紛争への対応および当社の権利・利益の保護

4. 利用の法的根拠

欧州経済領域等の個人に関する情報にGDPRその他の法令が適用される場合、当社は、契約の締結・履行、法的義務の遵守、正当な利益の追求、またはお客様の同意を法的根拠として情報を取り扱います。正当な利益に基づく場合は、お客様の権利や利益との均衡を考慮します。同意を根拠とする処理については、同意をいつでも撤回できます。撤回前の処理の適法性には影響しません。

5. 業務委託、第三者提供および共同利用

当社は、サイトの運営、クラウド環境の利用、分析、セキュリティ対策その他の業務に必要な範囲で、適切な契約と監督のもと、委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。また、法令に基づく場合、お客様の同意がある場合、またはサービス提供に必要な場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。共同利用を行う場合は、対象となる情報、利用者および目的を適切な方法でお知らせします。

コンサルティング業務でお客様から預かったデータは、契約およびお客様の指示に従って取り扱います。別途合意がある場合を除き、お客様の秘密情報や業務データを、汎用AIモデルの学習に利用しません。

6. 国外への移転

委託先や利用するサービスの所在等により、個人情報が日本国外で取り扱われる場合があります。その場合、当社は適用法令を遵守し、必要に応じて、十分性認定、標準契約条項その他の適切な保護措置を講じます。移転先の国・地域や保護措置について確認を希望される場合は、下記の所在地宛てにご連絡ください。

7. Cookie等の利用

当社サイトでは、サイトの基本機能の提供、利用状況の把握および利便性の向上のため、Cookie等を使用することがあります。ブラウザーの設定によりCookieを無効化または削除できますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。同意が必要な分析用等のCookieは、適用法令に従って取り扱います。

8. 保存期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、契約上必要な期間、または法令で定められた期間に限って保存します。保存の必要がなくなった情報は、法令上の保存義務がある場合を除き、削除または個人を識別できない形に処理します。

9. 安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損等を防ぐため、情報へのアクセス制限、委託先の監督その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。事故が発生した場合は、適用法令に従い、必要な調査、通知および報告を行います。

10. お客様の権利

適用法令に応じて、お客様は、保有情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、処理制限、データの移転、同意の撤回、または処理への異議申立てを求めることができます。請求を受けた際は、ご本人確認のうえ、法令に基づき対応します。対応に制限がある場合は、その理由をお知らせします。また、GDPRが適用される場合、監督機関に苦情を申し立てる権利があります。

11. 未成年者の情報

当社サイトおよびサービスは、主として事業者向けに提供しています。当社は、保護者等の適切な同意を得ずに未成年者の個人情報を意図的に取得することを目的としていません。

12. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は当社サイトに掲載した時点から適用されます。重要な変更については、適切な方法でお知らせします。

13. お問い合わせ

個人情報の取扱いや権利の行使に関するご相談・ご請求は、次の所在地宛てにお申し出ください。